Serviceberater (m/w/d) - technischer Kundendienst job in Lippe, Germany

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Job type: Permanent

Discipline: Medical Communications

Location: Germany

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Proclinical arbeitet mit einem führenden Unternehmen im Bereich Medizintechnik zusammen und sucht eine engagierte Person für die Position imServiceberater (m/w/d) - technischer Kundendienst in Kreis Lippe

Aufgaben

Telefonische Erstberatung und Unterstützung bei technischen Kundenanfragen.
Koordination und Organisation von Service-Techniker-Einsätzen.
Zusammenarbeit mit dem technischen Außendienst und unseren Industriepartnern.
Erstellung von Rechnungen für Service-Techniker-Einsätze.
Prüfung von Rechnungen und Beschaffung von Ersatzteilen für Kunden.
Bearbeitung von Reklamationen.
Standort: Kreis Lippe.

Qualifikationen

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, technischen oder dentalen Bereich.
Du bringst ein gutes technisches Verständnis mit.
Du hilfst gerne Kunden weiter und bewahrst auch in herausfordernden Situationen Ruhe.
Du bist versiert im Umgang mit Microsoft Office.
Du arbeitest stets sorgfältig und lösungsorientiert im Sinne der Kunden.
Du bist kommunikationsstark und beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift.

Nützt

Mitarbeit in einem führenden B2B-Dentalunternehmen mit dynamischer, innovationsfreudiger Atmosphäre ohne Bürokratie.
Modernes Arbeitsumfeld mit hochwertiger Ausstattung und Parkplätzen.
Rabatte auf Produkte, Dienstleistungen und Sportangebote.

Sollten Sie Fragen oder Schwierigkeiten bei der Bewerbung haben, wenden Sie sich bitte an Anna Klemencic unter der a.klemencic@proclinical.com.

Proclinical ist eine spezialisierte Personalberatung, die berufliche Chancen in der pharmazeutischen, biopharmazeutischen, biotechnologischen und medizintechnischen Branche anbietet.

Proclinical Staffing ist außerdem ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.