Sachbearbeiter (Customer Service) Medizintechnik (m/w/d)

€40000 - €45000 per annum
  1. Permanent
  2. Commercial Operations
  3. Germany
Munich, Germany
Posting date: 28 Mar 2025
64914

Sachbearbeiter - Customer Service - Medizintechnik (m/w/d) - Full remote

Wir suchen für einen internationalen Medizintechnik Kunden mehrere full remote Sachbearbeiter in Deutschland für das Order Management Team.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbestellungen und -rezepten im CRM-System
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Prüfung und Bearbeitung von Erstattungsanträgen
  • Kommunikation mit Kunden und Kostenträgern bei Rückfragen oder Klärungen
  • Unterstützung des Vertriebsteams bei Auftragsverwaltung und Anfragen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Service Levels und KPIs im Bestellprozess

Das bringen Sie mit:

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise im Gesundheitswesen
  • Sicherer Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (Salesforce und SAP von Vorteil)
  • Starke Kundenorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sollten Sie Fragen oder Schwierigkeiten bei der Bewerbung haben, wenden Sie sich bitte an Marius Busch unter der m.busch@proclinical.com.

Proclinical ist eine spezialisierte Personalberatung, die berufliche Chancen in der pharmazeutischen, biopharmazeutischen, biotechnologischen und medizintechnischen Branche anbietet.

Proclinical Staffing ist außerdem ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.

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